
Знайте кога да ги сгънете: Бях изпълнителен директор в рекламна фирма и се чувствах така, сякаш пространството между това кой съм и това, което трябваше да бъда за кариерата си, беше огромно. През 1997 г. напуснах, без идея какво да правя по-нататък. Прекарах няколко седмици в отчаяние, убеден, че съм съсипал живота си. След това отидох да пазарувам. Бях привлечен от магазини за хартия, места, където се продаваха всички неща, от които се нуждаете, за да направите поздравителни картички или малки книжки.
Поставете своя печат върху нещата: Започнах да правя свои собствени картички, защото са толкова положителен продукт. Изпращате ги, за да накарате хората да се почувстват по-добре. Когато занесох дизайните си на търговци на дребно, бях отхвърлен. Знаех, че имам нужда от собствено място. През 1998 г. отворих Гриър в малко пространство в богато предградие на север от Чикаго, с пари, които съпругът ми и аз спестихме.
Играйте картите си правилно: Магазинът се справи достатъчно добре, но вкусът ми не резонира напълно с клиентите ми от предградията. Продажбите ми не бяха толкова добри, колкото можеха да бъдат, а хората, които купуваха, бяха дошли от града. Очевидно трябваше да се преместя в центъра - но Чикаго има много страхотни магазини за канцеларски материали, а наемите не са евтини. Все пак през 2005 г. го направих. Продажбите ми нараснаха веднага. Започнахме да получаваме преса, което генерира още повече бизнес. Днес ние продаваме канцеларски и хартиени стоки, както и сапуни, възглавници, винтидж игли за копчета за шалове, дори малка книжка, наречена Правилата за вежливост и достойно поведение на Джордж Вашингтон . Никога не трябваше да се занимавам с бизнес другаде.

Джордан Вийч-Гофи се изкачва в класацията в Gap в продължение на пет години, преди да използва корпоративния си опит в Doce Vida Fitness. Нейният съвет към служителите в офиса: Можете да направите скока в шест (нещо като) лесни стъпки.
1. Отнасяйте се към работата си като към MBA програма.
За да получа пълната представа за това как да управлявам бизнес на дребно, кандидатствах в програмата за обучение на управление на дребно на Gap. По същество компанията ми плати, за да науча дизайн, маркетинг (което е как да получите публичност за вашите продукти), планиране (което означава, да имам достатъчно пари на ръка, за да плащам сметките) и производство (как да купя ципове от една фабрика и копчета от друг и ги изпраща до трета, където изработват дрехата).
2. Намерете проблем.
Аз съм много атлетичен човек с големи кости и харесвам тялото си. Искам да изглеждам страхотно, когато тренирам, но нищо, което съм купил в Съединените щати, никога не пасва както трябва.
3. Нека вашата идея бъде решението.
Аз съм наполовина бразилец и посещавам страната поне два пъти годишно. Жените там са много къдрави и много уверени в тялото си. Те показват какво имат. Бразилската тъкан и дизайн отразяват това. Исках да създам спортна екипировка тук, която ви кара да изглеждате по-добре, да се чувствате по-добре и да тренирате по-добре.
4. Разтегнете се.
Нашата тъкан, която е произведена в Бразилия, има 12 процента разтегливост - това е повече от повечето американски атлетични тъкани. Наистина прегръща тялото ви. Компресията не само ви кара да изглеждате гладки, но и се разширява и свива, когато тялото ви се променя. Бъдещите майки носят нашите панталони с V-горе преди, по време и след бременност.
5. Празнувайте успеха си.
Мажоретките на Далас Каубойс ни наеха да създадем тяхното облекло за фитнес – ние празнувахме, като правехме високи ритници!
6. Направете промени.
Ние променихме дизайна на мажоретки на Cowboys, преди да го поставим в нашия каталог — техните вътрешни шевове са наистина къси. Никой освен мажоретки не можеше някога носете ги.

През 1982 г. Розан Хагърти започва работа като доброволец в Covenant House New York, приют за младежи в риск. Осем години по-късно тя ще създаде Common Ground, иновативно решение за настаняване на бездомните в Манхатън.
Знаеше ли, че това ще бъде делото на живота й, когато започна да работи като доброволец? Не, все си мислех, че ще го направя още една година, след което ще се върна към конвенционалния професионален път. Купувах актуализирано ръководство за обучение на LSAT всяко лято.
Защо не отиде в юридическия факултет? Когато в края на 80-те години на миналия век мръсният, мръсен хотел „Таймс Скуеър“ със 735 стаи (известен още като „Хел за бездомни“) фалира, исках някой да го превърне в качествено поддържащо жилище — със служби по заетостта, клиника и сътрудници точно в сградата. Не подслон, а постоянно, достойно жилище. Тъй като бях координатор за развитие на католическите благотворителни организации в Бруклин, знаех на какви въпроси ще трябва да отговорят финансистите, наемателите и града и написах план. Всички, с които разговарях, бяха прекалено ангажирани, за да поемат това. Всички обаче се съгласиха, че някой наистина трябва да го направи. Накрая си помислих: „О, някой съм аз“. През 1993 г. се нанасят първите нови наематели. Това става най-големият пример за постоянно, поддържащо жилище за физически лица в страната. Открихме четири други в Ню Йорк [включително принц Джордж, по-горе] и помагаме за създаването на подобни проекти в Лос Анджелис, Ню Орлиънс и Австралия.
Мислили ли сте някога да станете адвокат? Не, купих последното си ръководство за LSAT през 1985 г.

През 2004 г. Норинда Браун и майка й се чувстваха малко празни: Норинда току-що беше започнала да практикува право и й липсваше творчеството на училището; майка й и баща й се разделиха след повече от 30 години брак. Печенето се превърна в тяхното сладко бягство през уикенда - а след това и в техния бизнес план.
Основните съставки: Много от нашите продукти са базирани на рецепти на баба ми. Искахме да видим дали нашите торти ще се продават, така че в продължение на месеци организирахме дегустационни партита за приятели и семейство. Помолихме гостите да пишат коментари анонимно на карти. Най-често хората казваха хубави неща, но също така казваха „твърде влажно“, „твърде сладко“ и „трябва да е по-ананасово“ — което някак подкрепи майка ми.
Пресейте внимателно: Майка ми работеше по рецептите, докато хората не помислиха, че тортите имат точното количество влага, сладост и вкус. Сега тя е внимателна към инструкциите си - до броя минути, в които смесвате нещата и колко ги пресявате.
Поставете на хладно място: Теглихме заем за собствен капитал, за да закупим оборудване и да наемем помещение [за десертния бутик Brown Betty]. Избрахме района на Северните свободи, защото можехме да си го позволим, а кварталът на Филаделфия трябва да се разраства най-много през следващите 10 години.
Гледайте как втаса тестото: И двамата с майка ми много не се интересуваме от риск, така че тя продължи да преподава, а аз все още практикувам право. Тя работи в пекарната след училище и двамата работим през почивните дни. Много сме уморени. Четирима служители държат нещата заедно, когато не сме наоколо. Работи. Миналата година бяхме избрани за „Най-добър от Филаделфия“ от градско списание и вестник.
Черешката на тортата: Откриването на бизнеса даде на всички в семейството ми нов начин да разговарят помежду си в труден момент. Дори баща ми помагаше със строителството и финансите.

Недвижимите имоти са в кръвта ми, четири поколения назад. Влязох в него с дядо ми, който притежаваше няколко тексаски къщи за пушки — ателиета, в които живееха петролни работници. Той ми позволи да избера външната им боя, когато бях на 7 години. Направих един блок „дъговите“ къщи: една синя, една виолетова, една червена и т.н. Това направи грижата за собствеността да изглежда като изкуство. В неделя събирахме наем. Това направи недвижимите имоти да изглеждат като банкомат - можете да получите пари от него.
След колежа отидох в управленско консултиране и след това в търсене на изпълнителни директори. Но имах чувството, че трябва само да започна проекти – да намеря работа на хора – никога да не ги завършвам. Може да се науча едва години по-късно, ако беше страхотен мач. Когато фирмата ми стана публична през 1999 г., веднага продадох акциите си и използвах парите, за да отида в висше училище, за да уча финанси на недвижими имоти.
Исках да се занимавам с управление на търговски имоти, но никой не ме назначи. Повечето хора ми предложиха да стана брокер, което е работата с недвижими имоти „за момичета“. Исках да бъда като дядо си, така че когато професор ми предложи да опитам управлението на жилищни имоти, уговорих приятелите си да ме наемат да направя ремонт на кухнята, банята и детската стая. Казах: „Ще бъда като организатора на сватбата на вашия проект. Няма да се тревожите за едно нещо. И те не го направиха. Сега правя цели апартаменти, домове, адвокатски кантори, дори офиса на бившия президент Клинтън. Бюджетът ми достига 7 милиона долара.
Жените, особено южните жени, са научени да бъдат скромни. Когато отворих за първи път, не исках да се изтъквам и да кръстя компанията си на себе си. Вместо това го нарекох WSG (Wilson Services Group) Consulting. Огромна грешка. Никой не можеше да го запомни. Плюс това, моят опит и талант са това, което клиентите купуват. Ребрандирахме тази година като Robin Wilson Home. Бизнесът процъфтява.

През октомври 2000 г. Карън Бербер – бременна с третото си дете и заета с малък, но взискателен бизнес, внасящ детски дрехи, които блокират UV лъчите – възнамеряваше да изпълни бърза поръчка. Вместо това, шофирайки по улица Rickenbacker Causeway в Маями, тя намери нова кариера. Нейната трансформация зависи от четири въпроса, които изплуваха в точното време.
Какво е това? Видях двама момчета в океана, каращи дъски, прикрепени към красиви хвърчила. Обичам всичко, което можеш да правиш във водата или върху нея, затова спрях и изчаках да влязат.
Как мога да направя това? Те обясниха, че карат кайтборд – кръстоска между уиндсърф и кайт – и един от тях започва училище, за да го преподава.
Къде мога да направя това? Да бъдеш във водата с вятъра като твоя двигател е толкова много неща наведнъж – красота, свобода, контрол, сила, страх и осъзнаване. Но често не е достатъчно ветровито за кайтборд в Маями. Бях напълно готов да пътувам, но никой не можеше да ми каже къде да отида.
Как мога да получа плащане за това? През 2004 г. започнах Ozone Travel, за да създавам персонализирани пътувания. Европейските дестинации бяха обхванати, така че проучих ветровитите места и хотели в Карибите и Южна Америка. След това изпратих прессъобщение до три влиятелни списания: Кайтборд, SBC Kiteboard, и Светът на хвърчилата . Те посочиха моя бизнес в своите новинарски секции. Създадохме около 300 ваканции до повече от дузина различни дестинации. Най-добрата част? Трябва да проверя местата, които препоръчваме.